dobrze wykonawszy prac臋

Optymalizacja UX sklepu internetowego

Optymalizacja sklepu internetowego pod k膮tem聽 UX, czyli tzw. u偶yteczno艣ci dla u偶ytkownika (ang. User Experience) jest tematem, na kt贸ry w艂a艣ciciele sklep贸w internetowych i agencje zwracaj膮 coraz wi臋ksz膮 uwag臋. G艂贸wnym celem ka偶dego sklepu internetowego jest jak najwi臋ksza sprzeda偶, a co za tym idzie zyski. Nie zawsze mamy jednak 艣wiadomo艣膰 tego, jak wiele czynnik贸w wp艂ywa na ostateczn膮 finalizacje transakcji. Jest ich naprawd臋 sporo 鈥 cena, tre艣膰 na stronie, wygl膮d podstrony produktu, wygl膮d koszyka, czy kody rabatowe.

Szukasz sprawdzonych rozwi膮za艅?

W tym wpisie skupimy si臋 przede wszystkim na User Experience z prostego powodu. Ma on bezpo艣redni wp艂yw na sprzeda偶. Dzi臋ki odpowiednio umieszczonym elementom sklepu, takim jak nawigacja czy rozwijane sekcje kategorii, znacznie 艂atwiej jest u偶ytkownikowi porusza膰 si臋 pomi臋dzy podstronami. Je艣li interfejs b臋dzie zaprojektowany przyja藕nie to znacznie wzrasta szansa na zatrzymanie u偶ytkownika na stronie, co jednocze艣nie zwi臋ksza bezpo艣rednie szans臋 na sprzeda偶.

Je艣li nie zadbamy o dostosowanie naszej strony pod k膮tem UX to istnieje du偶e prawdopodobie艅stwo, ze u偶ytkownik opu艣ci stron臋 i by膰 mo偶e ju偶 nigdy nie wr贸ci. Jednocze艣nie warto pami臋ta膰, 偶e im szybciej cz艂owiek opu艣ci stron臋, tym gorzej strona b臋dzie odbierana przez roboty Google. Dlaczego? Wzrasta膰 b臋dzie wsp贸艂czynnik odrzuce艅, kt贸ry ma r贸wnie偶 negatywny wp艂yw na SEO.

Optymalizacja UX sklepu internetowego 鈥 najwa偶niejsze elementy

Przeprowadzenie optymalizacji pod k膮tem UX powinno koncentrowa膰 si臋 wok贸艂 kilku najwa偶niejszych element贸w, kt贸re b臋d膮 ostatecznie dawa膰 najlepsze rezultaty.

Zadbaj o obecno艣膰 wyszukiwarki

Wyszukiwarka znacznie u艂atwia poruszanie si臋 po stronie u偶ytkownika. W wielu przypadkach jej obecno艣膰 pozwala skr贸ci膰 czas potrzebny na znalezienie w艂a艣ciwego produktu. Istotne jest r贸wnie偶 jej umiejscowienie 鈥 najlepiej aby by艂y ona umieszczona na g贸rze strony, w pasku menu. Warto r贸wnie偶 zadba膰 o to, aby wyszukiwarka posiad艂a podpowiedzi, dzi臋ki kt贸rym u偶ytkownik od razu otrzyma dopasowane do wprowadzanego zapytania produkty.

Postaw na przejrzyste menu

Jednym z najwa偶niejszych element贸w sklepu internetowego zoptymalizowanego pod UX jest czytelne menu, podzielone na kategorie i produkty. Ostatnimi czasy du偶膮 popularno艣ci膮 cieszy si臋 mega menu, czyli du偶y blok zawieraj膮cy wszystkie najwa偶niejsze kategorie. Umo偶liwia ono umieszczenie link贸w i pojedynczych produkt贸w, wraz z obrazem. Warto ustawi膰 je tak, aby pasek menu by艂 przyklejony do g贸rnej cz臋艣ci ekranu i po najechaniu rozwija艂 si臋 w d贸艂, tworz膮c przejrzyst膮 struktur臋.

Optymalizacja podstrony produktu pod k膮tem UX

Jednym z najistotniejszych element贸w optymalizacji sklepu pod k膮tem UX jest zadbanie o zaprojektowanie przejrzystej podstrony produktu, kt贸ra ma zach臋ca膰 do dzia艂ania.

Ustaw strategicznie przyciski CTA

Prawid艂owe rozmieszczenie przycisk贸w CTA to bardzo wa偶ny element sklepu internetowego. Skutecznie umieszczone pozwalaj膮 u偶ytkownikowi na prostsze wykonanie konkretnej akcji. O czym warto pami臋ta膰? Przede wszystkim, aby przekaz by艂 jasny i czytelny, ale nie nachalny, oraz aby kolorystyka przycisku by艂a wyr贸偶niaj膮ca na tle strony.

Zastosuj ikony bezpiecze艅stwa i jako艣ci

W Internecie wi臋kszo艣膰 tre艣ci jest skanowanych przez u偶ytkownik贸w, a nie czytanych. Warto wzi膮膰 to pod uwag臋 i zastosowa膰 ikony, informuj膮ce u偶ytkownika o tym, 偶e nasz sklep jest godny zaufania. Chodzi tutaj przede wszystkim o elementy, takie jak:

  • gwarancja zwrotu towaru
  • darmowa dostawa po przekroczeniu pewnego progu zam贸wienia (np. 200z艂)
  • ikony dost臋pnych p艂atno艣ci (Visa, Apple Pay, PayPal)
  • firmy, z kt贸rymi wsp贸艂pracuje sklep
  • opinie u偶ytkownik贸w
  • ikony kontaktu (telefon, mail)
  • ikona czatu
  • jasno przedstawiona charakterystyka produktu

Wybierz zdj臋cia wysokiej jako艣ci

Zastosowanie zdj臋膰 wysokiej jako艣ci wp艂ywa bezpo艣rednio na konwersje. Je艣li wybierzemy zdj臋cia kiepskiej jako艣ci to mo偶emy by膰 przekonani, 偶e cz臋艣膰 u偶ytkownik贸w straci zainteresowanie produktem, ze wzgl臋du na to, 偶e b臋dzie on nie najlepiej przedstawiony. Warto rozwa偶y膰 przedstawienie obraz贸w w formacie rotacji 360 stopni, kt贸re stosuje ju偶 cz臋艣膰 sklep贸w zagranicznych.聽 Ka偶dy kupuj膮cy zwraca uwag臋 na mo偶liwo艣膰 obejrzenia kilku zdj臋膰, pod r贸偶nymi k膮tami, z mo偶liwo艣ci膮 ich powi臋kszenia.

Zoptymalizowana podstrona produktu pod UX

Przedstaw dost臋pne metody p艂atno艣ci i dostawy

U偶ytkownik lubi mie膰 wyb贸r w jaki spos贸b zap艂aci za produkt. W wi臋kszo艣ci przypadk贸w zap艂ata odbywa si臋 za pomoc膮 przelewu bankowego, jednak w przypadku innych mo偶liwych form lub warunk贸w, takich jak konieczno艣膰 zap艂aty zaliczki warto przedstawi膰 je wcze艣niej.

Zadbaj o widok kategorii

Podstrona kategorii powinna by膰 maksymalnie przejrzysta i zorientowana na wyeksponowanie produkt贸w. Chodzi tutaj przede wszystkim o nierozpraszanie u偶ytkownika w trakcie przegl膮dania produkt贸w i unikaniu nadmiaru bod藕c贸w.

Dodaj filtrowanie produkt贸w

Sekcja filtrowanie produkt贸w to jedno z najlepszych rozwi膮za艅, jakie mo偶esz zapewni膰 swoim u偶ytkownikom. Im wi臋cej mamy produkt贸w i kategorii w sklepie, tym znaczenie filtrowania produkt贸w jest wi臋ksze.

Podsumowuj膮c鈥 diabe艂 tkwi w szczeg贸艂ach

Na ostateczny wynik sprzeda偶owy wp艂yw ma bardzo wiele czynnik贸w. Warto o tym pami臋ta膰. Bardzo ci臋偶ko jest od razu uzyska膰 ponadprzeci臋tne wyniki – wymaga to przede wszystkim czasu, kt贸ry po艣wi臋cony musi by膰 na analityk臋 oraz wyci膮ganie wniosk贸w z ju偶 podj臋tych dzia艂a艅.

Zostaw komentarz

Tw贸j adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola s膮 oznaczone *

1
2
2