Ostatnie artykuły

Jeszcze kilkanaście lat temu komunikacja marketingowa była w dużej mierze jednostronna. To marki tworzyły przekaz, kontrolowały narrację i decydowały o tym, w jaki sposób mówić o swoich produktach lub usługach. Rozwój internetu, mediów społecznościowych oraz platform opinii sprawił jednak, że w procesie komunikacji zaczęli aktywnie uczestniczyć sami klienci. Właśnie w tym kontekście ogromne znaczenie zyskało… Czytaj dalej UGC w marketingu – dlaczego klienci sprzedają dziś lepiej niż marki