Spotkanie cyfrowego biznesu – relacja z wydarzenia

W dniu 4 listopada 2025 r., w siedzibie Urząd Miejski w Bielsku‑Białej (Plac Ratuszowy 1) odbyło się wydarzenie „Spotkanie Cyfrowego Biznesu – technologie mogą realnie usprawnić pracę Twojej firmy i wesprzeć jej rozwój”.
Współorganizatorami były m.in. Departament Gospodarki Cyfrowej Ministerstwa Rozwoju i Technologii oraz Urząd Miejski.

Dlaczego to wydarzenie miało znaczenie?

Wielu przedsiębiorców nadal traktuje cyfryzację jako przyszłościowy trend – ale organizatorzy podkreślali, że to już rzeczywistość: usługi cyfrowe stają się częścią codziennego działania firm i instytucji
W Polsce obecnie ok. połowa użytkowników internetu korzysta z cyfrowych usług publicznych. To stanowi około 10 punktów proc. mniej niż średnia unijna.
Dla Twojej agencji marketingowej oraz dla klientów, których wspieracie, to bardzo ważny sygnał. Cyfrowa transformacja nie jest już „opcją”, lecz warunkiem konkurencyjności i sprawności działania.

Przebieg wydarzenia i kluczowe części agendy

Program spotkania obejmował kilka istotnych bloków:

• 12:00 – 12:20 – powitanie uczestników przez Jarosław Klimaszewski (Prezydent Miasta Bielsko-Biała) oraz Marianna Sidoroff (Dyrektor Departamentu Gospodarki Cyfrowej).
• 12:20 – 13:40 – wykład „Technologie i transformacja cyfrowa firm. Przegląd nowoczesnych rozwiązań” prowadzony przez Piotr Mieczkowski (Dyrektor Zarządzający Fundacja Digital Poland).
• 13:40 – 14:00 – przerwa kawowa (czas i miejsce na networking).
• 14:00 – 15:00 – prelekcja „Jak rozwijać kompetencje cyfrowe w firmie” – prowadząca: Agnieszka Kozak (Prezes Zarządu ZoriusPro).
• 15:00 – 15:45 – panel dyskusyjny „Cyfryzacja w praktyce: studium przypadku wdrożenia nowych technologii w przedsiębiorstwach”. Udział w panelu wzięli m.in.: Piotr Mieczkowski, Liliana Batełt (Dyrektor Finansowy AQUA S.A.), Dawid Płoskonka (Project Manager Pionex), Ewelina Kleczewska (Dyrektor Finansowy Inbud).
  

Wydarzenie zakończyło się o godzinie 15:45.

Wnioski dla firm – czego mogliśmy się nauczyć

Z perspektywy agencji marketingowej oraz przedsiębiorców uczestniczących w tym typie wydarzenia, można wyróżnić kilka kluczowych tematów:

• Technologie jako narzędzie efektywności w cyfrowym biznesie
  Wykład Piotra Mieczkowskiego przypomniał, że cyfryzacja to nie tylko „ładny dodatek”. To realna możliwość: usprawnienia procesów, redukcji kosztów oraz lepszej komunikacji – zarówno wewnątrz firmy, jak i z klientami oraz instytucjami publicznymi.
  Dla marketingu oznacza to m.in.: automatyzację, wykorzystanie danych i narzędzi cyfrowych w codziennej obsłudze klienta, lepsze raportowanie i mierzenie wyników. Są to kluczowe czynniki w procesie cyfrowej transformacji.

O automatyzacji za pomocą narzędzi AI pisaliśmy już na naszym blogu – “Marketing z wykorzystaniem n8n – automatyzacja, która robi róznice”

• Kompetencje cyfrowe – kwestia kultury organizacyjnej
  Prelekcja Agnieszki Kozak zwróciła uwagę na to, że wprowadzenie narzędzi cyfrowych to jedno, ale równie ważne są kompetencje zespołu. Warto zadać sobie kilka pytań w tym kontekście. Czy potrafi korzystać z nowych rozwiązań lub czy rozumie ich sens? Czy jest gotowy na zmianę?
  W agencji marketingowej warto zatem zadbać nie tylko o technologie np. narzędzia automatyzujące kampanie, analitykę, CRM. Istotna jest także kwestia szkoleń onboardingu czy kultury organizacyjnej wspierającą cyfrową transformacje.
• Studium przypadków – inspiracja i realność cyfrowej transformacji
  Panel dyskusyjny dostarczył konkretnych przykładów firm (AQUA S.A., Pionex, Inbud), które wdrożyły technologie cyfrowe i odniosły wymierne korzyści.
  To szczególnie cenna część – dla klientów naszych działań. Pokazała, że „cyfrowość” to nie abstrakcja, ale konkretne zmiany i realny zwrot z inwestycji w cyfrową transformacje.
  

Jak Twoja agencja marketingowa może wykorzystać tę wiedzę?

• Oferta consultingowa – Warto zaproponować klientom pakiet „cyfryzacja marketingu”, który nie tylko dotyczy reklamy czy social mediów, ale analizuje ich procesy, narzędzia, komunikację. Taka praktyka wskazuje konkretne rozwiązania (automatyzacja e-mail marketingu, integracja CRM, raportowanie w czasie rzeczywistym) w kontekście cyfrowej transformacji.
• Szkolenia i kompetencje – Można stworzyć warsztaty lub szkolenia dla zespołów klienta. Tematów do wykorzystania jest wiele np. „jak pracować w narzędziach cyfrowych”, „jak mierzyć efektywność działań marketingowych”, „jak wykorzystać dane, by lepiej komunikować się z klientami”. To wszystko w ramach cyfrowej transformacji.
• Case-studies i storytelling – Warto dokumentować wdrożenia technologiczne klientów (oczywiście za ich zgodą) i na blogu agencji prezentować: jakie narzędzia wprowadzono, jakie korzyści osiągnięto, jakie wnioski zostały wyciągnięte. To zwiększa wiarygodność agencji jako partnera transformacji w cyfrowy biznes.
• Networking i współpraca lokalna – Udział w wydarzeniach takich jak „Spotkanie Cyfrowego Biznesu” pokazuje, że jesteście aktywni w regionie i rozumiecie lokalny kontekst biznesowy. Warto być obecnym, robić relacje, współorganizować panele lub być prelegentem – co przekłada się na rozpoznawalność i zaufanie.

Lokalne znaczenie dla regionu Podbeskidzia

Wydarzenie w Bielsko-Białej pokazuje, że także regiony poza głównymi metropoliami (Warszawa, Kraków) aktywnie uczestniczą w procesie cyfryzacji. Dla lokalnych MŚP to szansa – bo konkurencja może być mniejsza, a możliwości rosnące.
Twoja agencja, działając w regionie, może wykorzystać tę przewagę: bliższe relacje, lepsze zrozumienie specyfiki lokalnej, możliwość szybszego działania i adaptacji w obszarze cyfrowego biznesu.

Podsumowanie

„Spotkanie Cyfrowego Biznesu” w Bielsko-Białej potwierdziło, że cyfryzacja to dziś konkretny imperatyw dla firm – także marketingowych i obsługujących marketing. Twoja agencja może być nie tylko dostawcą kreacji i kampanii, ale także partnerem transformacji cyfrowej, proponując klientom kompleksowe podejście do cyfrowego biznesu: od technologii, przez kompetencje, po mierzalne efekty. 

Sprawdź jeden z naszych wpisów dotyczących Perplexity AI – narzędzia, które wyszukuje informacje w czasie rzeczywistym, odwołując się do aktualnych, wiarygodnych stron internetowych, badań i raportów – o tym narzędziu wspominał wymieniony wcześniej Piotr Mieczkowski.