Aktualności

W erze cyfrowej strona internetowa przestała być jedynie wizytówką firmy. To dziś centralny punkt każdej interakcji z klientem, kluczowy element customer journey – podróży klienta od pierwszego zetknięcia z marką aż po zakup i lojalność. W praktyce wielu przedsiębiorców wciąż jednak popełnia błędy, które powodują, że mimo dużego ruchu na stronie konwersje pozostają niskie, a… Czytaj dalej Strona internetowa, a customer journey – gdzie firmy tracą klientów